为进一步提升我省旅游服务质量，营造安全放心旅游消费环境，全力推动国际生态旅游目的地建设，省市场监管局聚焦旅游市场突出问题，制定了《维护旅游市场价格秩序“十不准”》，现通告如下：

　　诚实守信经营，不准虚假标价；

　　严格明码标价，不准价外加价；

　　标价售价一致，不准低标高结；

　　履行告知义务，不准隐性消费；

　　坚持自愿原则，不准强制销售；

　　规范促销行为，不准诱导交易；

　　提倡菜价上墙，不准欺客宰客；

　　政府定价景区，不准擅自涨价；

　　依法减免门票，不准变相收费；

　　公平有序竞争，不准相互串通。

　　 根据《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国反垄断法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规规定，经营者违反明码标价规定的，最高可处5000元罚款；实施价格欺诈行为的，可处50万元以下罚款；不执行政府指导价、政府定价的，可处200万元以下罚款；实施哄抬价格的，可处300万元以下罚款；相互串通操纵市场价格的，可处500万元以下罚款。

　　 全省旅游行业及经营者要自觉遵守“十不准”规定，规范经营行为，各地市场监管部门将对违反“十不准”的行为依法予以严惩。消费者若发现违法行为，请保存好票据凭证并及时拨打12315、12345或登录全国12315平台进行投诉举报。

　　青海省市场监督管理局

　　2024年4月30日