深圳特区成立以来，克服名山大川、历史文化等传统旅游资源严重匮乏短板，另辟奇径，实施全域旅游大战略，整合旅游要素资源，走出一条具有鲜明深圳特色的全域旅游发展之路。旅游产值从1980年的510万元增至2019年的1715亿，增长近33000倍；旅游人数从改革开放之初的不足千人增至2019年的11113.29万人次，深圳被国际知名旅游杂志《孤独星球》评为2019年全球十大最佳旅行目的地城市。

　　（一）在“统”字上下功夫，实现城市发展与旅游产业齐头并进

　　一是借力旅游产业，推动经济发展。充分发挥旅游业作为深圳国民经济增长点和支柱产业作用，通过旅游业促进经济发展、市场繁荣、增加就业、外汇增收。以旅游业带动餐饮、住宿、购物、娱乐等行业发展，统计数据表明，深圳旅游业每增加收入1元，便会给相关行业带来5-7元人民币的增值效益；每增加1个从业人员，社会能增加5个就业人员。二是借力城市转型，健全旅游产业。加快建设现代化国际化创新型城市，并借此为星级酒店、大型景区、旅游休闲度假场所、城市购物娱乐中心等带来建设新机遇，增强对游客吸引力；通过实施“东进战略”推动大鹏半岛成为高质量海滨旅游胜地；通过建设深圳大空港、宝安滨海文化公园、太子湾邮轮母港等重大旅游项目，提升深圳全球知名度。三是借力山海资源，打造旅游名片。依托原生态旅游资源，将山海生态与文化度假相融合，打造全国婚庆旅游景点“玫瑰海岸”，累计接待30万对游客恋人，成为南中国最大婚庆文化主题景区。以七娘山为主体，海岸地貌景观带为主要界面，打造将科普、探险、观光、餐饮、民宿集于一体的山海旅游名片。2020年10月，深圳第一辆旅游观光巴士启动，红、蓝、黄3条主题线路可带领游客去领略人文、科技生态、灯光夜景等主题美景。四是借力产业融合，丰富旅游业态。一是探索“旅游+体育”旅游新模式。举办深圳国际马拉松比赛，该赛事连续4年获中国田径协会金牌赛事，2019年成为国际田联路跑金标赛事，成功入选世界马拉松50强。吸引大量选手、观众来深圳，成为深圳最生动的旅游宣传广告。二是探索“旅游+休闲”旅游新模式。构建以东西涌国际穿越、山地越野、自行车、游艇、帆船、划艇、潜水等为代表的生态运动休闲旅游产品。打造西丽果场、青青世界、观澜山水田园草莓园、光明农场等十大生态采摘园。相继投入使用全国首个人才主题公园、深圳湾公园西段栈道。五是借力城市更新，提升景区品质。政府在规划基础设施时，将环境绿化同步推进。在主要道路两侧营造道路风景林带，目前深圳森林覆盖率达40.68%、绿化覆盖率45.1%，各项指标均居国内大中城市前列。实施青青世界、海上田园、龙岗中丝园、文博宫、园山风景区、甘坑客家小镇等代表性景点基础设施改造升级。建成各类景区景点117处，其中国家A级旅游景区16家。用彩灯、泛光灯、轮廓灯装饰临街建筑，形成“白天是花树的海洋，夜晚是灯光的世界”的城市景观。

　　（二）在“深”字上见实效，实现旅游环境与公共服务相互优化

　　一是健全旅游公共服务体系。突出景区和服务配套规划，深化旅游业供给侧结构性改革，激发旅游业发展活力。在城市发展中注重旅游设施的建设，构建多层次、遍布全市的酒店、宾馆、旅行社网点。目前全市共有旅行社985家，其中出境组团社231家；电子注册导游10426名，其中备案领队3018人。不断提升以酒店为代表的住宿业的服务质量，从深圳改革开放初期的7家旅馆，发展至目前的86家星级酒店，为游客提供多样住宿体验。二是营造优质旅游消费环境。积极建设优质旅游购物环境，陆续建成南山欢乐海岸、蛇口海上世界、罗湖万象城、华强北步行街、深圳湾万象城、壹方天地、盐田中英街、海鲜街等“热点都市休闲购物综合体”。目前全市共有5000平方米以上的购物中心121个，其中10万平方米以上的22个。开展涵盖科技、文创、食品等门类的“深圳礼物”评选，在全国唱响“深圳你好”“猫王·原子唱机”“一杯”“深圳南山荔枝壶”等深圳特产品牌。三是打造全国最大旅游集散地。出台系列扶持政策，创新从跟团到自由行、定制游，从线下门店到互联网、手机端等全新出境游旅行方式。2017年以来，深圳游客出行人数同比增长均超50%，2019年相比2016年增长超过150%。2019年深圳人脚步遍布全球80多个国家、1000多个目的地。入境游市场亦稳定增长，2019年接待入境游客3361.81万人次，旅游收入50.03亿美元。四是优化旅游活动策划推广。陆续推出“中国旅游日”、“世界旅游日”、“深圳东进·扬帆四海”游艇旅游、深圳国际旅游博览会等活动，凝聚旅游企业和配套产业。组织旅游企业参加深圳黄金海岸旅游节、大鹏国际户外嘉年华、深圳南山荔枝旅游文化节、坪山旅游文化节、沙井金蚝旅游文化节等旅游节庆活动，及文博会、高交会、中国国际人才交流大会、深圳读书月等重大活动。整合深圳航海运动学校，深圳法诺游艇、大庆游艇等制造企业，大鹏游艇会、七星湾游艇会和浪骑游艇会等产业终端，健全旅游产业链。

　　（三）在“新”字上求突破，推动高新技术与旅游产业深度融合

　　一是打造科技主题公园。集中优势，于国内最先建成锦绣中华民俗文化村、世界之窗、欢乐谷、东部华侨城等中国最大主题公园群。以声、光、电等高科技设施打造主题公园亮点，推动主题公园从“单纯观赏性”向“观赏、娱乐、参与”综合性转化。“欢乐谷”荣获国内主题公园行业唯一中国驰名商标，已在全国7座城市建成开放。华侨城集团在2019年度AECOM主题公园排名中首次进入全球前三，游客接待数量达5400万。累计接待游客4亿多人次，稳居亚洲第一。二是建设智慧旅游设施。推动互联网和旅游产业深度融合，推进旅行社和酒店网络化、信息化建设，对客房光线、温度实现智能化控制，为入住旅客提暖心服务。2020年在疫情冲击之下，41家四星级标准酒店的平均入住率亦达64.43%；推进虚拟现实、人工智能、无人机等新技术在旅游服务和产品开发中的应用，探索具有深圳特色的智慧旅游、高科技旅游体验区域或主题街区。三是实施“大数据”旅游管理。充分利用旅游“互联网+”和“大数据”，提高旅游业信息化管理水平。优化深圳旅游监管系统，优化旅游发展环境不断；利用大数据对全市旅游资源统一管理，定期维护相关旅游设施；及时掌握景区游客承载量，实时统计景区人流量，得出每日人流趋势图，测算游客到达峰值时点，制定游客流量控制预案及安全预警机制，防止过度拥挤引起的踩踏事件，为旅游业发展规划提供精准支撑。四是开启多彩灯光表演。利用新技术手段开启“辉煌新时代”灯光表演，形成以市民中心为核心、平安金融中心为地标的夜景大展示，通过流光璀璨的光影方式讲述深圳的发展故事，展示深圳开放包容的城市气质和时尚大气的国际形象，为市民和游客打造城市今晚公共文化空间，高峰期观看人数超20万。依托蛇口海上世界、深圳湾公园、海岸城、人才公园、大剧院广场、大运中心等区域地标，开展形式多样的灯光表演，演绎滨海风情、都市风情、现代风情。